服务标准:
取货:本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货。
发货:所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。
派送:货到之后立即通报收货人按时送货上门。
包装:严格遵照外包装图标要求进行包装
可以通过服务网络或传真,电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度,解除后顾之忧。每一单货物都会按客户提供的收货方电话,在货物的到站的当天与对方客户联系,通过传真,电话或邮件通知对方准确的提货时间。随车备有客户信息反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单,同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户,了解客户要求,完善我们的服务质量。公司内部管理严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单货物都有详细记录,各部门逐级签字核实,**后交由操作部门具体操作,由客户服务部全程跟进。建有司机档案,可随时提供货运司机的有效的复印件及联系电话。公司管理严格,重视内部培训,公司员工都能做到视客户是我们的一切,视货物为私有财产而提供**的保护和服务。公司操作人员素质全面,可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、高效的服务。
芜湖正顺物流有限公司自在芜湖市成立以来,承接芜湖到各地的货物运输、零单、整车、及仓储、正顺公司会以**热情饱满的态度来迎接每一位客户,认真负责的做好每一件事。并在全国十几个大中城市建立了良好的业务联盟关系,能在**的时间内为客户提供所需服务。我公司主要业务包括芜湖物流汽运业务、配送业务、速递业务、长途搬家、包装业务、搬运、上门接货、行李托运等.随着经济的发展、市场的开放和竞争的加剧,物流及物流周期至关重要,我公司愿真诚为您服务,同时我司现国内多家物流公司建立长期合作关系,我司是一家专业的芜湖物流公司。我们凭着稳定、可靠、安全的运营网络、科学的资源整合、**的管理技术,可为各类企业提供全方位的物流服务,我们将一如既往地坚持“以客为本、服务**” 的经营理念,为客户提供门对门、仓对仓的一站式服务。 多年来,我们在公司的领导下,抢抓机遇、敢想敢为,艰苦创业、与时俱进,以果敢的胆识,通过启动社会资源,与不拘一格提拔人才,成功走出一条适合公司的特色发展之路。公司以“团结拼搏、做强做大做久”的企业精神;以“城际网络运输、一家连锁”的运作模式实现了从零起步的跨越式发展,创造了产值连年翻番、效益连年增长、服务连年优化、实力连年攀高的辉煌业绩,力争五年内成为国内**特色的名牌企业。公司郑重承诺:只需您的一个电话,一切交给我们来做!真诚期待您的来电 让客户的客户满意 为客户创造价值运费低廉。返空车的价格,高品质的服务(服务来源于专业)本公司以安全,快捷为理念,以诚信**,运价合理、量大特优,客户满意为宗旨,只要您一个电话,车到,人到,真诚到,从而提升客户整体服务水平,真正的一站式服务让客户舒心。热线电话:14790962815